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保險渠道平臺
概述

保險渠道平臺可為保險機構解決因渠道業務快速發展而帶來的集成成本高、需求響應慢、整合風險高等問題, 并能解決多渠道的集成、管理、監控等問題,提供集服務、管理為一體的綜合解決方案。適用于保險公司及保險中介公司的各種渠道,包括直銷線(如網銷、電銷、微營銷及第三方電商等)、兼業代理線(銀行、郵政、農信社等)、專業代理線(專業代理公司等)、 其他合作線(外部商戶等)。
定位于為保險行業提供信息化服務,主要致力于保險核心業務系統、保險渠道客服系統、保險內部管理系統及其他保險產品的開發和運維服務。基于保險公司應用架構,提供保險公司前、中、后臺業務處理及管理全部解決方案,提供從核心業務、渠道移動、監管、內部管理、基礎平臺等各個方面一體化解決方案。憑借豐富的保險行業業務和信息系統建設經驗,通過安全穩定的產品及多樣化的保險系統解決方案,為客戶打造真正創造價值的服務,從而贏得客戶的信任與合作。


方案優勢
保險渠道平臺(網銷、電銷、微營銷及第三方電商等)規范保險公司渠道業務,方便統一管理分配,便于后期業務調整;
使保險機構各子系統更加集中化,從而增加系統安全性和可靠性;
降低運營成本,提升客戶滿意度;
有助于公司宣傳,提升品牌價值。

常見問題
Q 渠道平臺架構能否進行靈活地擴展和整合?
A:渠道平臺是通過面向SOA的構件化的方式進行封裝及復用。保險公司也可根據自身業務的需要,快速靈活的進行擴展和整合。
Q 平臺能否部署到阿里云等云端?
A:在技術選型上充分考慮到平臺的穩定性、安全性、擴充性和先進性,采用spring(核心開發框架) + dubbo(soa平臺)+ fastDFS(分布式文件存儲)+ redis(緩存服務)安裝部署到阿里云等云端,并且已經有多個成功實施案例。
Q 平臺如何幫助保險機構提升客戶服務水平和業務增長?
A:通過前端各渠道系統接入和后端的統一管理和運維,改善保險公司IT運維人員的壓力,提高了工作效率。平臺通過多渠道終端系統,讓不同習慣和不同群體用戶都隨時隨地了解到自身感興趣的產品,通過平臺提供的營銷活動和營銷手段(如開店、加盟、傭金、紅包等)最大程度促成產品的成交。
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